ツアー予約について
Q. 予約はどのように行えますか？
当サイトのお問い合わせフォーム、またはお電話（0120-000-000）よりご予約いただけます。ご希望のツアー名・日程・人数をお知らせください。
Q. 何日前までに予約が必要ですか？
原則として、ご希望日の3日前までにお申し込みください。当日のご予約はお電話にてご相談ください（要空き確認）。
Q. 最少催行人数はありますか？
最少催行人数は2名様です。1名様での参加をご希望の場合はお問い合わせください。グループ（8名様以上）でのご予約も対応しております。
キャンセル・変更について
Q. キャンセルの場合、料金はかかりますか？
前日17:00まではキャンセル無料です。当日キャンセルは料金の50%、無断キャンセルは100%を申し受けます。
Q. 雨天の場合はどうなりますか？
小雨の場合は催行いたします。荒天時は中止または内容を一部変更する場合があります。その場合はキャンセル料は発生しません。
ツアー内容について
Q. 英語でのガイドは可能ですか？
はい、英語対応のガイドをご用意しております。ご予約の際に「英語対応希望」とお伝えください。
Q. 子どもも参加できますか？
多くのツアーはお子様連れでご参加いただけます。陶芸体験は小学生以上が対象となります。詳しくは各ツアーページをご確認ください。
